Käyttöehdot
Tervetuloa Ilonvirta Hotelliin. Tutustu varaus- ja käyttöehtoihimme sujuvan vierailun varmistamiseksi.
Palveluehdot ja Säännöt
Nämä ehdot koskevat kaikkia varauksia ja palveluita Ilonvirta Hotellissa.
1. Varaukset ja Maksut
Varaus katsotaan sitovaksi, kun se on vahvistettu kirjallisesti tai sähköpostitse. Hotellilla on oikeus veloittaa varausmaksu tai pyytää luottokorttitiedot takuuksi. Maksut suoritetaan saapumisen yhteydessä tai ennakkoon valitun hintatyypin mukaisesti.
2. Peruutusehdot
Yksittäisen huonevarauksen voi peruuttaa kuluitta viimeistään klo 18.00 saapumispäivää edeltävänä päivänä, ellei varauksen yhteydessä ole toisin mainittu. Myöhäisestä peruutuksesta tai saapumatta jättämisestä veloitamme ensimmäisen vuorokauden hinnan.
3. Saapuminen ja Lähtö
Huone on käytettävissä tulopäivänä klo 15.00 alkaen. Huoneen luovutus on lähtöpäivänä klo 12.00 mennessä. Myöhäisemmästä luovutuksesta on sovittava erikseen vastaanoton kanssa, ja siitä saatetaan periä lisämaksu.
4. Hotellin Säännöt ja Vastuu
Ilonvirta Hotelli on savuton kohde. Tupakoinnista sisätiloissa veloitamme vähintään 250 euron puhdistusmaksun. Asiakas on vastuussa hotellin omaisuudelle aiheuttamistaan vahingoista. Yleinen hiljaisuus hotellissa alkaa klo 22.00.
5. Tietosuoja
Käsittelemme asiakastietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti. Keräämme vain välttämättömiä tietoja majoituspalvelun toteuttamiseksi ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.
Oikeudelliset tiedustelut
Mikäli sinulla on kysyttävää käyttöehdoistamme, voit ottaa yhteyttä hotellimme hallintoon.